IT-Couch GmbH

Prozesse

Prozessautomatisierung Wo Menschen klassifizieren, übernimmt die Maschine.

Jeder Mittelständler hat Stellen, an denen Menschen Sachen tun, die eine Maschine besser kann: Mails klassifizieren, Daten zwischen Systemen übertragen, Standard-Antworten verfassen, Plausibilitäten prüfen. Wir machen diese Stellen sichtbar und automatisieren sie, ohne dass Sie Ihr ganzes Werkzeug austauschen.

DMS Systeme

N8N, Power Plattform, ELO etc.

4-8 Wo.

pro Flow live

KI-Stack

Wo es Sinn ergibt

100%

eigenständig betrieben

01 · Wann passt das?

Sie haben Mitarbeiter, die kopieren, weil bisher niemand etwas anderes vorgeschlagen hat.

Auftragsdaten aus dem Mail-Postfach in ERP. Bestätigungen aus dem ERP zurück per Mail. Lieferantendaten aus PDFs in Excel, aus Excel in CRM. Diese Strecken sind selten gesehen, weil sie sich über Abteilungen und Tools verteilen. Aber sie sind das größte Effizienzpotenzial in Ihrem Unternehmen.

Wir bauen Prozessautomatisierung nicht als großen ERP-Anbau, sondern als saubere Flows auf der Plattform, die Sie schon haben. SharePoint, Microsoft 365, Power Platform. N8N  Dort, wo es passt, mit KI im Hintergrund.

Signale, die hier passen

01

Wiederkehrende Datenstrecken

Wenn dieselben Daten zwischen drei Systemen wandern und ein Mensch sie jedes Mal copy-pasted.

02

Klassifikation als Stundenfresser

Wenn ein Mitarbeiter pro Tag 50 Mails oder Belege manuell einer Kategorie zuordnet.

03

Übergaben ohne Protokoll

Wenn Statusänderungen per Anruf oder Mail kommuniziert werden und niemand mehr nachvollziehen kann, wer was wann wusste.

04

Schatten-Excel als Master

Wenn die wichtigste Tabelle des Unternehmens auf einem lokalen Laufwerk liegt und drei Personen sie pflegen.

02 · So arbeiten wir

Erst beobachten. Dann automatisieren.

Phase 01

1-2 Wochen

Prozess-Audit

Wir begleiten Ihre Mitarbeiter zwei Tage live an deren Schreibtisch. Wir notieren, wo sie wechseln, kopieren, warten. Das Ergebnis ist eine Karte aller Reibungspunkte.

Phase 02

1 Woche

Priorisierung

Nicht alles muss automatisiert werden. Wir wählen drei bis fünf Strecken, bei denen der Aufwand sich klar lohnt. Mit Zahlen, nicht Bauchgefühl.

Phase 03

4-8 Wochen

Bauen

Power Automate, SharePoint, manchmal KI-Klassifikation, manchmal kleine Custom-Apps. Jede Strecke bekommt einen Owner intern. Live in Sprints, nicht Big Bang.

Phase 04

2 Wochen

Übergeben

Champions im Haus werden eingearbeitet. Sie bauen den nächsten Flow selbst. Wir bleiben erreichbar, aber nicht abhängig.

03 · Was enthalten ist

Was wir tatsächlich bauen. Plattformen, die Sie kennen.

01

Microsoft Power Platform

02

SharePoint Spaces

03

KI-Bausteine

04

Schnittstellen

05

Übergabe-Garantie

04 · Beispiele

So sieht das in echt aus. Drei Geschichten von der Werkbank.

01 · Großhandelsverband

Grofor

Eine Event-Software, die mit dem Großhandel skaliert.

x 4,2

Events parallel

02 · Bau · Geräteservice

Wiwa Wilko Wagner

Eine Geräteverwaltung mit Prüfprotokoll, gebaut für die Werkhalle.

-84%

Prüfzeit

01 · Maschinenbau · SharePoint

Holmatec

Aus sechs Monaten Onboarding wurden drei Wochen.

-87%

Suchzeit

05 · Vorab geklärt

Fragen, die wir gerne vorher beantworten.

KI lohnt sich dort, wo Menschen heute klassifizieren, plausibilisieren oder Vorlagen generieren. Sie ist gefährlich dort, wo Verantwortung getragen werden muss. Wir markieren in jedem Vorschlag, wo KI Entscheidungen vorschlägt und wo sie Entscheidungen treffen darf.

Nein. Wir arbeiten mit dem, was bei Ihnen läuft. Wenn Sie Microsoft 365 nutzen, ist Power Platform meist die schnellste Wahl. Wenn nicht, bauen wir auf Open-Source oder Custom. Wir verkaufen keine Lizenzen.

Dann bauen Sie ihn um. Wir hinterlassen Dokumentation und Champions, die selbst Anpassungen vornehmen können. Sollten Sie unsicher sein, sind wir zwei Stunden später am Telefon.

Prozessautomatisierung ist je nach Vorhaben förderfähig, etwa über die BAFA-Beratungsförderung. Wir prüfen Eignung und schreiben den Antrag selbst, falls passend.

Der erste Flow ist nach 4-8 Wochen live. Das ist Absicht. Wir liefern nichts, was nicht innerhalb eines Quartals Wirkung zeigt.

Nächster Schritt

Lassen Sie uns zwei Tage Ihren Mitarbeitern über die Schulter schauen.

Wir sehen in zwei Tagen, wo die fünf größten Reibungspunkte liegen und welche davon sich wirklich lohnen zu automatisieren. Diese zwei Tage sind förderfähig. Sie sehen den Rohbericht und entscheiden, ob ein Angebot Sinn ergibt.

Nach oben scrollen