Maschinenbau
· 220 Mitarbeiter · SharePoint · Prozesse · Adoption
Holmatec.
Aus sechs Monaten Onboarding wurden drei Wochen.
-87%
Suchzeit
3 Wo.
Onboarding
92%
Adoption
1
Quelle der Wahrheit
Branche · Maschinenbau
Standort · Norddeutschland
Laufzeit · 14 Wochen
Format · Festpreis · Strukturarbeit
Wissen war da. Nur niemand fand es.
Sechs Monate dauerte das Onboarding eines neuen Konstrukteurs. Nicht, weil die Arbeit kompliziert war. Sondern weil niemand wusste, wo welche Datei in welcher Version liegt.
Auftragsspezifische Zeichnungen lagen auf lokalen Rechnern. Berechnungsgrundlagen in Excel-Mappen, die nur drei Personen pflegten. Lieferantenkontakte in privaten Mail-Ordnern. Eine Krankmeldung konnte ein Projekt um Tage verzögern.
01
Vier Wahrheiten parallel
Dieselbe Stückliste lag in CAD, ERP, Excel und einer Mail. Welche stimmte, wusste man erst nach drei Anrufen.
02
Wissen in Köpfen
Wenn ein Konstrukteur in den Urlaub ging, stand ein Projekt. Vertretungsregeln existierten nicht.
03
Onboarding als Engpass
Neue Kollegen brauchten ein halbes Jahr, bis sie produktiv arbeiten konnten. In dieser Zeit blockierten sie erfahrene Kollegen.
Wir haben nicht SharePoint eingeführt. Wir haben Holmatec geordnet.
Wer arbeitet wirklich wie?
Drei Wochen Beobachtung, 22 Interviews. Wir haben verstanden, wie Wissen tatsächlich fließt – nicht, wie es laut Organigramm fließen sollte.
Schritt 02 · Struktur
Eine Landkarte für alle.
Gemeinsam mit Konstruktion, Vertrieb und Produktion entwarfen wir eine Informationsarchitektur. Drei Hauptachsen, klare Verantwortung pro Bereich.
Schritt 03 · Werkzeug
SharePoint, zugeschnitten.
Erst jetzt kam das Tool. Die Plattform wurde an die Holmatec-Welt angepasst, nicht umgekehrt. Inklusive Bibliotheken, Workflows, Berechtigungen.
Schritt 04 · Übergabe
Ihre Leute, eigenes Tempo.
Sechs Champions wurden eingearbeitet. Heute betreut Holmatec die Plattform vollständig selbst. Wir kommen nur noch, wenn der nächste Sprung ansteht.
03 · Stimme
„Wir hatten lange einen IT-Dienstleister. Wir haben jetzt einen Partner. Was die Couch wirklich anders macht: Sie hören drei Wochen zu, bevor sie etwas vorschlagen."
Daniel Große-Rechtien
Projektierungsingenieur, Holmatec
04 · Ergebnis
Was sich verändert hat jenseits der Zahlen.
01
Suchzeit pro Dokument
8,4 Minuten
1,1 Minuten
-87%
02
Onboarding bis produktiv
6 Monate
3 Wochen
-87%
03
Adoption (aktive Nutzer)
n/a
92% in Monat 3
+92%
04
Quellen der Wahrheit
4 parallele
1 zentrale
konsolidiert
05
Doppelte Datenpflege
14 Std./Woche
< 1 Std./Woche
-93%
Holmatec arbeitet heute nicht schneller, weil die Tools schneller wären. Holmatec arbeitet schneller, weil niemand mehr Zeit damit verbringt, herauszufinden, was er eigentlich tun soll.
Für Sie?