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Wie Sie mit Dynamics CRM (Dynamics 365 Sales) Ihre Kunden besser verwalten können.

Dynamics CRM Sales im Überblick Dynamics CRM heißt seit 2016 offiziell Microsoft Dynamics 365 Sales und bündelt Kundendaten, Kommunikation und Vertriebssteuerung in einem System – Ihr Team wechselt also nicht mehr zwischen Excel-Liste, Outlook-Postfach und ERP-Auszug, um den Stand zu einem Kunden zu kennen. Für die Kundenverwaltung heißt das konkret: Adressen, Ansprechpartner, Kontakthistorie, offene Aufgaben […]